大同政务通

大同政务通是山西省大同市政府打造的"互联网+政务服务"移动平台，通过数字化技术重构政务服务流程，该应用深度融合线上线下服务场景，市民通过手机即可办理涵盖市县乡村四级的200余项政务服务事项，集成民生缴费、交通违法处理、社保查询等高频功能，创新开发3D办事引导与智能咨询机器人，实现从预约办理到进度查询的全流程线上化。

大同政务通app怎么登录账号密码

1、打开应用进入首页，在首页点底部【个人中心】，进入个人中心页。

2、跳转至个人中心页，点【未登录】，进入登录页。

3、进入登录页，填写用户名、密码。

4、填写完信息，点击【登录】，完成登录操作。

软件特色

1、服务事项全覆盖：整合公安、社保等30个部门服务事项，实现"一网通办"，减少群众跑腿次数。

2、智能导办可视化：采用3D立体化展示办事流程，关键材料标注样例，复杂事项办理一次通过率达95%。

3、民生缴费一站式：支持水电气暖等15类生活费用缴纳，异常用量智能预警提醒，避免欠费停供。

4、咨询响应即时性：智能机器人7×24小时在线答疑，复杂问题自动转接人工坐席，平均响应时间3分钟。

5、政民互动多元化：开辟网络问政与满意度评价通道，投诉建议5个工作日内必回复，办理过程全程可溯。

软件亮点

1、预约服务精准化：办事预约精确到15分钟时段，大厅排队时间从2小时缩短至10分钟以内。

2、电子证照互通性：首批实现身份证、驾驶证等20类电子证照跨部门互认，减少材料重复提交。

3、政策推送个性化：基于用户画像智能匹配最新民生政策，重要政策变动启动弹窗提醒功能。

4、适老服务贴心化：开发"长辈模式"简化操作流程，支持语音导航与代办功能，消除数字鸿沟。